Pas d'orques, mer agitée ou bateau annulé
Chaque sortie orques depuis Tromsø est un pari sur des animaux sauvages et sur la météo d'hiver. La plupart des jours se passent bien, certains non. Les sorties gèrent un mauvais jour de façons très différentes. Ce guide explique ce que vous récupérez quand la mer l'emporte, et comment mettre les chances de votre côté avant de réserver.
Les cétacés ne sont jamais promis
Les orques sont sauvages, et elles vont là où va le hareng. Certains jours, un groupe fait surface à côté du bateau en quelques minutes ; d'autres, le capitaine cherche pendant des heures et ne trouve qu'un aileron lointain, voire rien du tout. Les baleines à bosse ne sont pas plus certaines.
Aucune annonce de ce site ne garantit une observation, et méfiez-vous de toute sortie qui semble le faire. Notre guide sur le hareng et les cétacés explique pourquoi les cétacés se rassemblent là où ils sont et comment cela peut changer.
Ce qui distingue les sorties, c'est ce qui se passe après une journée blanche. Deux annonces offrent quelque chose en retour, les autres ne promettent rien : les petits caractères comptent donc avant de payer.
Qui offre une seconde sortie gratuite
Rødne Fjord Cruise, à partir de ~201 €, offre une seconde sortie gratuite si vous ne voyez aucun cétacé, à réserver au point de réservation de Destination Tromsø et sous réserve de places. Les semaines chargées, la prochaine place libre peut être à plusieurs jours, cela aide donc surtout si vous avez encore du temps en ville.
L'expédition de 24 heures d'Arctic Resorts sur le MV Quest, à partir de ~623 €, annonce sur son annonce un taux de réussite de 99 % et offre une sortie d'observation gratuite si aucun cétacé n'est vu, sous des conditions à lire d'abord.
Le revers : cette nouvelle sortie gratuite ne concerne que les cétacés, pas les aurores boréales. Le prix de base est aussi bien au-dessus de n'importe quel bateau à la journée. Sa note de 4,9 repose sur moins de 50 avis sur GetYourGuide.
Pour les quatre autres sorties, les annonces ne mentionnent ni nouvelle sortie ni remboursement pour une journée sans cétacés. Vous avez payé la sortie, et la sortie a eu lieu. Vérifiez les conditions de chaque annonce avant de réserver plutôt que de supposer.
Quand l'opérateur annule pour la météo
Le vent et l'état de la mer décident si les bateaux sortent. La route vers Skjervøy traverse des eaux à découvert, et par tempête d'hiver les capitaines restent au port. Quand l'opérateur annule, les conditions standard de GetYourGuide vous donnent un remboursement complet, et la plupart des compagnies proposent aussi de vous reporter à une autre date.
Cela couvre votre argent mais pas votre temps, d'où notre conseil répété : réservez la journée baleines tôt dans votre séjour. Notre guide sur la meilleure période pour partir explique quelles semaines sont souvent plus agitées.
Si vous annulez vous-même, les six sorties de ce site remboursent intégralement jusqu'à 24 heures avant le départ. Au-delà, vous perdez en général le prix. Polar Adventures ne rembourse pas non plus si vous arrivez en retard au quai : prévoyez de la marge dans les rues verglacées et sombres.

Des baleines à bosse mais pas d'orques, ou des orques au loin
Un cas fréquent : une journée avec beaucoup de baleines à bosse et seulement un aperçu des orques, ou des orques qui restent à quelques centaines de mètres. Les bateaux gardent leurs distances et ralentissent près des cétacés, et personne ne poursuivra un groupe pour vous rapprocher.
Pour la plupart des gens, une grande queue de baleine à bosse qui sort d'une eau grise reste une belle journée, mais si les orques sont tout l'intérêt du voyage, pensez à un plus petit bateau.
Un RIB ou un petit bateau couvert vous place plus bas, plus près du niveau de l'eau, ce qui rend même un aileron lointain plus proche. Comparez les options dans notre guide bateau par bateau.
Polar Adventures : plus de temps dans la zone des cétacés
Notre choix, la journée tout compris de Polar Adventures, à partir de ~240 €, n'offre pas de nouvelle sortie gratuite.
Ce qu'elle offre, c'est du temps : environ 2 h 30 de navigation dans chaque sens, puis un objectif de 2 h à 2 h 30 dans la zone des cétacés, si les conditions le permettent. C'est plus de temps de recherche que ce que donnent les grands bateaux de Brim. Elle affiche 4,6 sur 1 700+ avis sur GetYourGuide.
Cinquante passagers, deux guides, déjeuner à bord
Polar Adventures part à 8 h de son bureau sur le quai du front de mer pour environ 8 heures, avec 50 passagers au maximum. Le prix comprend combinaisons thermiques et déjeuner, ainsi que des en-cas et des boissons chaudes. Ne convient pas aux moins de 4 ans ni aux plus de 70 ans, ni aux personnes sujettes au mal de mer. À partir de ~240 €, annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant.
Le revers : le prix, le plus élevé des trois options en bateau à la journée, et les limites d'âge et de mal de mer.
Le mal de mer selon le type de bateau
Même quand les bateaux sortent, la traversée peut être mouvementée. Ce que vous ressentez dépend de la coque.
- Grands bateaux (Brim, Rødne) : ils sont plus stables que les petits, mais un catamaran peut tout de même rouler dans la houle. Rødne distribue des comprimés contre le mal de mer à bord
- Polar Adventures : l'annonce exclut clairement les personnes sujettes au mal de mer, prenez-la au pied de la lettre
- RIB (Arctic Adventure Tours) : ils rebondissent fort sur les vagues. Certains adorent, d'autres le regrettent, et l'annonce exclut les personnes souffrant du dos
- Le petit bateau couvert de Skua Nature : chauffé et abrité, même si une petite coque bouge davantage qu'une grande
Prenez un comprimé avant d'embarquer plutôt qu'une fois malade, et mangez un petit-déjeuner léger. Quand la mer se lève, restez dehors, les yeux sur l'horizon.
Le mal de mer passe une fois à terre. Des vêtements chauds et secs aident aussi, car le froid aggrave la nausée ; notre guide vestimentaire détaille les couches.
Mettre les chances de votre côté
Réservez pour votre premier ou deuxième jour et gardez le dernier jour libre de tout ce que vous ne pouvez pas déplacer. Avec des jours de marge, une sortie qui offre une nouvelle tentative prend tout son sens.
Au-delà, plus de temps dans la zone des cétacés donne plus de chances au capitaine. Polar et Rødne offrent tous deux environ 2 h à 2 h 30 sur place, tandis que les journées bus et bateau d'Arctic Adventure Tours et de Skua Nature donnent environ 3 heures sur l'eau, au prix d'une journée de 12 heures.
Notre guide des prix met ces heures en regard du tarif de chaque sortie.